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金牛水岸国际临时电乱收费问题正式电什么时候供电 [复制链接]

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楼主
发表于 2015-8-19 10:28:05 |只看该作者 |正序浏览

已处理

郑州市供电公司

处理时间

2015-8-27 16:47

金牛水岸国际花园小区位于南屏路与碧云路西南角(南屏路69号、金牛水岸国际花园小区、开发商:河南金牛置业有限公司),小区交房已将近5年,一直用的是基建用电,小区的居民生活水深火热之中,春、秋季还好点,已到夏、冬季用电高峰,小区经常停电,不是居民被关在电梯里,就是老年人下了楼,上不去,有家回不了。一个高层小区经常停电,居民能没有怨气吗?在此请问我们居民什么时候能用上正式电,请供电部门给予答复。而且我们小区的广源物业问居民收电费却不提供正式发票,居民要发票他们就说没有,要不就把住户电闸关掉,更过分的是直接把住户的电表给拆掉,我们用电应该交费,可是要发票也是我们的权利,物业提供不了发票就拆我们的电表,物业这样做是不是属于违法?

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6#
发表于 2015-8-19 12:13:36 |只看该作者
网友,您好。正在核实,请耐心等待。
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处理状态: 已处理

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5#
发表于 2015-8-24 11:03:38 |只看该作者
网友,您好!经工作人员核实,实际情况是:河南金牛置业有限公司开发的“金牛水岸”项目, 2014年7月4日在供电公司营业厅申请一户一表正式用电报装。目前,该工程已到中间检查环节,但由于该小区外网路径存在规划问题,迟迟无法进行,待该问题解决供电公司会积极配合相关验收工作,尽快解决客户问题。因供电公司只是企业无执法权,对于客户反映物业与业主之间的矛盾问题,供电企业无法干涉。建议小区成立业主委员会,共同与物业协商或向物价部门反映,也可以通过法律渠道解决。因没有你的联系方式,故无法与你联系核实。如果您还有用电方面的问题,欢迎拨打24小时服务的电力热线95598!

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地板
发表于 2015-8-21 10:53:54 |只看该作者
郑州供电公司 发表于 2015-8-20 17:17 static/image/common/back.gif
网友,你好!您反映的小区用水收费问题,非供电公司管辖工作,建议向有关职能部门反映。 ...

我们的供电问题呢?什么时候通正式电?物业收电费不给发票问题呢?

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板凳
发表于 2015-8-20 17:17:45 |只看该作者
网友,你好!您反映的小区用水收费问题,非供电公司管辖工作,建议向有关职能部门反映。

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沙发
发表于 2015-8-19 11:59:45 |只看该作者
不光是电的问题,水用的也是地下水,这地下水也要问我们收市政自来水的钱!临时问题可以临时解决以下,可是这都5、6年了,为什么问题还不解决?

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