杨君刘派出所民警不作为，市民苹果6丢失有线索不破案

锦上添雪

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郑州市公安局

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今年7月17日本人的手机（苹果六）在上公交车时被盗，随即报案，杨君刘派出所出警并做了笔录，后本人通过技术手段掌握了被盗苹果六被盗后使用手机卡的号码及使用者的姓名身份证号等信息，且该使用者为郑州市人。我把情况反应给杨君刘办案民警，但该所民警并不当回事，没有给我任何回复，也没有采取任何破案行动。针对该所如此作为，是否能给出个解释？