投诉河南豫港华翔汽车销售服务有限公司（一汽大众4S店）

昂昂昂1

已处理

专业分局

处理时间

2015-10-20 10:41

8月30日在河南豫港华翔汽车销售服务有限公司缴纳1000元订金和4600元金融服务费，但是订金确认单没有写明价格，由于价格的问题，现在没有提车。前几天通知豫港华翔取消订单，销售人员以出差为由不予接待，店内其他人员也置之不理。豫港华翔由车价不透明，服务另人失望，本人要求取消订单，退回属于我的费用。希望工商局领导解决此消费纠纷。  
投诉人：郝阳     电话：13*******23

专业分局

    你好，首先感谢您对工商行政管理工作的关注和支持。您提到的问题已由我单位受理，调查处理情况将及时予以回复。再次感谢您的理解和信任。

专业分局

经专业分局调解，被投诉方同意退还费用。

昂昂昂1

对方已经同意退费，期待结果。感谢专业分局领导！