农业路桐柏路交叉口嵩岳小区6-7楼停水两天无人管

此去经年

已处理

郑州市自来水总公司

处理时间

2015-10-9 11:48

农业路桐柏路交叉口嵩岳小区6-7楼晚上7点到早上6点停水已十来天，9月19号晚上8点到20号两天一滴水都没有，给供水热线打电话，说是已派单来查，但是一直没 见人来，此问题已联系反应4次，未能解决，现在都没法洗脸刷牙洗衣服，无法正常生活，请问谁能处理此事，我们应该找谁！！！

郑州自来水

网友：您好！接到您反映的问题后，我公司相关部门立即赶往现场排查，首先对小区进水管网桐柏路DN400主干管及其阀门进行逐一排查，压力值为0.30Mpa，并未出现异常，又通过水表井内测压，测出的压力值为0.30Mpa，压力正常。针对这种情况，维修人员又对庭院管网进行排查，发现嵩岳小区门口一个DN300阀门闸板脱落一半从而造成水压低。原因找到后维修人员立即开始抢修，于21日晚上18:50抢修完毕并恢复正常供水。至此，困扰小区水压低的问题得到解决。截止目前没有接到用户再反映水压低现象。