我中心自2015年9月24日接亚星盛世悦都小区业主反映电梯刷卡梯控的问题。领导非常重视,派专人进行处理,现将情况汇报如下:
我中心工作人员就该业主反映的问题于2015年9月24日要求物业公司对业主反映的问题要查找自身原因,错误之处尽快进行整该。该物业公司表示电梯每个单元会留有一部电梯未启用梯控,业主可随意选择楼层。我中心已责成物业公司下一步就业主反映的梯控问题在小区范围内专题征求广大业主意见,根据小区大多数业主的意见来解决梯控是否启用。
我中心将积极督促河南亚星盛世物业服务有限公司认真做好服务、组建和谐小区,为业主带来安全便捷的生活方式,及其良好的生活环境。
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