物华台地又乱收费

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情况描述：
1、交房时每户2张门禁卡，交押金20。现因门禁系统升级，最早发放的卡刷不了进小区大门。
物业要求更换卡，用旧卡加10元换新卡，觉的很没道理，物业管理小区门禁 系统，系统升级应该给业主免费更换卡才对
2、小区车棚的卡10元，但车棚一直都不锁门，物业推脱是业主不按规定锁门。申请退卡，不给退，当时也没给收据

郑州物价

网友：
       您好！
       您反映的问题已收悉，我们将调查了解后及时给予您回复。



                                                                 郑州市物价局

郑州物价

网友：
       您好！
       接到心通桥转来的处理笺后，我局立即派检查人员对物华台地小区物业收费问题进行了调查，现就将调查结果回复如下：
        物华台地小区物业公司属于河南华军物业服务集团有限公司，2015年6月11日进驻物华台地公寓小区，为了给业主创造更好的生活环境和提高小区安全，对之前的门禁进行升级改造，用旧卡加10元换新卡。我们要求物业公司停止收取相关费用。同时物业公司承诺原有门禁卡免费升级并不收取相关费用。
         感谢网友对价格工作的关心和支持，今后若发现价格违法行为，请拨打价格举报电话12358进行举报，我们将依法严肃查处。
         此复。　　　　　　　　　　　




                                                                              郑州市物价局