投诉

HCL 实名认证

下述非个别；只是今日我格外留意而已。
投诉某些线路~车次，随意变更发车时间，造成运程旱涝不均。
今指158路下行；经三路红专路站——
·约13:51到一班车；
·约13:56又到一班车；
·约14:22才到一班车！
上述间隔，明显不对！！
说明：
虑及了堵车因素！
其实，看GPS，非大堵车情况下，多数线路车辆在线路上是均衡的；而类似今日的，就是一常段，一极短段，一巨长段！
去年，曾为此事与某线路调度直接沟通过……
为今日事，已投诉到热线#72；被记录待复了（她先说电车公司车场非发车场；后经我力争，总算受理了）。
谨请受理此事并复？谢！

郑州公交总公司

网友您好，您反映的问题已受理，我们会尽快给您回复。

郑州公交总公司

网友您好，经向运营单位落实，因农业路修立交桥，线路从农业路中州大道开始进入堵点，经三路林科路、经三路丰产路、经三路农科路、省人民医院等路段堵车较为严重（经三路农科路由原来的四车道变为一车道易造成拥堵），造成线路运营中间隔不正常，现郑州交通状况不容乐观，公交受道路所限不能正点到站。我们也要求现场调度和GPS调度根据早晚高峰实际运营情况，通过GPS实时监控合理调控发车间隔，尽量方便沿途乘客出行。