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21,23,29,大病医保报销难 [复制链接]

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楼主
发表于 2015-11-3 14:34:51 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市人社局

处理时间

2016-1-4 15:05

21号,23号都发帖大病医保报销难,23号当天有人打电话记录我爸的姓名和身份证号,可是到今天还是未报销一份,当天也有电视台的要采访我们,帮忙解决问题,可是想着各位领导已经给我联系,事情也会给我解决好,当时就给电视台人说了,可是到今天29号,三次报销一次未报,我爸周日就要住院第六次化疗,我们已经捉襟见肘了,实在垫付不起这大额的医药费,我只是拿回我们报销的钱赶紧给父亲治疗,希望各位领导给解决,13*******96
,每次都有人接待不解决问题,老人月底就出院了,这个月医药费至今无着落,希望政府给尽快解决

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优秀管理员

沙发
发表于 2015-11-4 10:51:29 |只看该作者
网友您好,您的问题已受理。
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处理状态: 已处理

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优秀管理员

板凳
发表于 2015-11-4 10:51:36 |只看该作者
网友您好,经调查,患者于今年9月10日、9月24日共交两份报销资料,报销金额分别为2009.76元、9386.37元。由于基金账户金额不足等原因,目前业务处理时效是6个月,但是对于特困家庭业务处理时效为1个月。因当事人前期并未反映家庭困难的情况,因此前期是按照正常的业务进度处理。收到当事人反映问题后,经办机构已专门挑选出当事人的报销手续,目前正在处理过程中。

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优秀管理员

地板
发表于 2015-12-31 16:15:52 |只看该作者
网友您好,商保公司已对反映人解释说明且秉着特事特办的工作态度,该案件已处理已转账。

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