热力公司电话只是一个摆设吗？

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郑州市热力公司

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十一号开的暖气，热了一天，这两天基本上没有热气，今天晚上直接就是凉的，打一圈电话他妈的就没一个是能接通的，要不就是等待，从下午六点到现在还在等待，收钱的时候你们能说晚点交吗？收钱的时候是个人，找你们解决问题、了解问题咋就不办人事了，养个狗还能给我看个门，给你们交着钱能不能办出个人事儿给老百姓，职能部门都不知道吗？什么都靠老百姓吗？你们家有小孩的话会让冻着吗？交的三千多块钱就这样扔了你也会觉得可惜吧？没给政府找过麻烦，这是唯一一次打公共服务电话就这样的问题，还二十四小时呢，投诉电话根本打不进去，政府的监督政府的服务就这么有架子，这么糊弄老百姓？明天试试市长热线是不是也是一直占线一直打不通，做为普通老百姓真的找不到哪里能帮老百姓解决问题、能办实事的部门，我的小小心愿只希望冬天不再冷，盼望能有人回复.

郑州热力

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