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电厂路全威花园小区暖气不热。 [复制链接]

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楼主
发表于 2015-11-16 09:48:56 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

郑州市热力公司

工作时间

15632小时:27分钟

我们小区供热第二年,去年不怎么热想着今年会好点,谁知道今年还是不热。给物业反映物业说让投诉热力公司,他们没收钱,给热力分公司反映,热力说归物业,推来推去没人管。钱收了暖气没用上。具体问题:除了热源的问题,最大的问题就是不循环,暖气片上部进口5分之1处热,下面5分之4冰凉,没有压差,不循环。希望热力的领导能够敦促和指导物业和相关人员尽快帮助调节平衡阀门,解决供热问题,避免来回推诿扯皮,客户苦不堪言。

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沙发
发表于 2015-11-16 11:22:19 |只看该作者
网友您好,对于您反映的“暖气片上热下不热”
解决方法:这种情况一般为用户家内部系统有堵塞的情况,分户控制的系统,可以先检查下入户的过滤网是否有脏东西堵塞。如滤网没有问题,再进一步检查下管道是否出现冷热不均现象,管道温度一样可以排除管道堵塞现象。然后检查暖气片,是否出现上半部分热下半部分凉,或者暖气片排气前端热后端下半部分冰凉,这样可以判断为暖气片有污堵现象,针对这种情况,要在采暖期结束以后及时进行冲洗。
处理满意度打分:
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一般0
不满意1

问题处理满意度评价

子非6699  在2015-11-16 11:55  评价处理结果为:不满意  并评价说:对于处理结果,我很不满意
处理状态: 处理中

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板凳
发表于 2015-11-16 11:51:48 |只看该作者
郑州热力 发表于 2015-11-16 11:22 static/image/common/back.gif
网友您好,对于您反映的“暖气片上热下不热”
解决方法:这种情况一般为用户家内部系统有堵塞的情况,分户 ...

物业也帮我冲洗了滤网,家里的暖气片在回水放开进行了冲洗,卫生间暖气片关闭进水其他的暖气片全开,把管路全部冲洗的,整个暖气片全热了。但是利用管道自己回水就不循环了,我找了安装暖气片的物业的都说家里的暖气系统没有问题,说是楼道压差太小,不循环,你们只会推卸责任,就不能来看看,调节一些阀门试试。我们整个门洞都是这个问题,为什么热力的人就叫不来。

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地板
发表于 2015-11-16 11:55:20 |只看该作者
暖气片都冲洗了,管道也冲洗了,滤网也冲洗了,我们这个门洞这个户型都循环不好。暖气片里的冲出来的水都变成白了,卫生间一放水暖气片全热了,我家里的系统没问题,楼道压差太小了,能不能来人看看呀!

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