怡丰新都汇小区暖气冰凉，申请热力公司查验交换站

skywolf0208

怡丰新都会小区二期暖气集体冰凉，半夜压力不够。现在是物业公司推诿热力公司的原因。是你们造成不热的。我们现在全体居民希望，热力公司能够派专业人士，会同物业，居民，集体查验原因。我们一致怀疑管道设计不合理，或是质量不行，物业不敢加压，害怕管道爆裂！如果不能查验的话我们几百户居民想问下，今年的暖气我们不要了。停了吧。如何退费？？？

郑州热力

网友您好，由于怡丰新都汇小区二期是今年刚刚去年新入网的用户，还在质保期内，按照国务院《建设工程质量管理条例》第四十条规定质保期内出现的因采暖系统或暖气设施自身原因造成用热质量不达标的，由工程建设单位（开发商）负责整改维护；请您谅解，我们也会及时委派技术人员协同物业一同做好对贵小区用户的服务工作。