郑州市暖气不热怎么维权

怎么回事啊

已处理

郑州市热力公司

处理时间

2020-8-27 09:15

大家好我是孙俊峰电话是15*******63我家住在郑州市中原区西站路70号院送变电社区，从今年11月15日开始供暖到今天家里的室内温度都没超过12℃，郑州热力公司客服电话也打不通，物业工作人员告诉我说热力公司输送到我们小区的热水温度只有41℃，我现在是从交完暖气费到开始供暖到今天都没有感觉家里有暖气的感觉，我决定这两天就联系新闻媒体来帮我一个老百姓维权，大家有什么解决的办法呢？

郑州热力

网友您好，目前我们开通24小时服务热线68890222并在热线语音信箱里留言，您也可以发送短信至037160533336，邮箱zzrlkf@ ，向我们反映供热问题。经过系统查阅，送变电社小区为物业代管小区，贵小区的供暖维护与服务由物业负责，请您及时与物业联系解决，请您谅解，我们也会及时委派技术人员协同物业一同做好对贵小区用户的服务工作。
     感谢您的谅解和支持。