领导你好,我家宝宝15年11月2日出生,出生以来一直没来得及办理医保,最近宝宝得了肺炎住院,得知新生儿医保的相关政策,今日(12月28日)便去社区申请,结果社区工作人员说郑州市社会保险中心的网络已经瘫痪一周,一直无法登录系统办理,所以今天也无法为我们办理新生儿医保申请登记,并且什么时候网络恢复他们也不清楚。
打电话12333一直没有人工服务,也不知道该怎么办,今年新生儿申请医保截止到12月31日,但是如果由于保险中心的原因,耽误了我们给孩子申请医保,今年住院花费的一大笔钱将报销无门,我们应该找谁负责啊?!
请贵局给我们想想办法吧,应该怎么办呢?!我所处的社区是二七区侯寨乡尖岗村,我本人电话18*******72,谢谢! |