新生儿医保申请

依然710

       领导你好，我家宝宝15年11月2日出生，出生以来一直没来得及办理医保，最近宝宝得了肺炎住院，得知新生儿医保的相关政策，今日（12月28日）便去社区申请，结果社区工作人员说郑州市社会保险中心的网络已经瘫痪一周，一直无法登录系统办理，所以今天也无法为我们办理新生儿医保申请登记，并且什么时候网络恢复他们也不清楚。
        打电话12333一直没有人工服务，也不知道该怎么办，今年新生儿申请医保截止到12月31日，但是如果由于保险中心的原因，耽误了我们给孩子申请医保，今年住院花费的一大笔钱将报销无门，我们应该找谁负责啊？！
     请贵局给我们想想办法吧，应该怎么办呢？！我所处的社区是二七区侯寨乡尖岗村，我本人电话18*******72，谢谢！

郑州人社

网友您好，可以正常办理新生儿参保手续，反映人已办理手续。