文化北路88号建业枫林上院暖气真差 无语

冷死人了

已处理

郑州市热力公司

处理时间

2018-4-11 09:39

文化北路88号建业枫林上院暖气真差，交了暖气费，暖气成摆设了，这段时间天一冷屋子里也冷，物业说北区热源不够，事实真是如此吗？麻烦热力公司给个答复。

缴费了却不能享受到正常供暖，热力公司收费难道不应该保证用户的基本供暖达标吗？不是单户问题，很多住户都反映不热，投诉了也不了了之。

郑州热力

网友，您好！因暖气问题给您带来的不便，请您谅解，同时也感谢您的留言。集中供热途径：热源、一次网、热力站、二次网、用户等相关环节，任一环节出现问题，用户采暖都会受影响。建业枫林上院小区是我公司北区供热分公司服务区域内的热用户，目前热源主管网运行平稳， 您方便的话请留下您的联系方式或是详细地址，工作人员会尽快去家中查看情况。