德润海悦华府从售楼部购买的商品房房本什么时候办理(下派单位：二七区)

二七区

2013年7月从德润黄金海岸售楼部购买的商品房房本什么时候办理？合同上签的初始登记是2015年3月2日前办理，但是到目前为止在房管局还是查不到，违约金也不给，德润置业已经忽略我们的存在，我行我素的，房本办不下来对我们影响很大，请政府给我们做主！

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郑州房管

网友您好：
       目前办理房产证是需要开发企业到登机机构申请并办理初始登记后，才能办理。如开发企业未按照合同在约定的期限内办理产权证明，可以依据合同争议条款进行诉讼处理。