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持老年证乘坐公交车收费 [复制链接]

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楼主
发表于 2016-3-25 11:49:23 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

新郑交通运输局

处理时间

2016-3-30 17:10

在新郑市范围内持老年优待证乘坐公交车不是全免吗?国家还补贴有钱,现在存在乱收费问题!需加钱1-2元不等,还要看售票员脸色,服务态度极其恶劣,恶语相加。司机遇到单独等车的老人在站牌加速不停车,有老人劫停车后上车,司机还破口大骂“老不死的”,素质极其低下,请部门领导予以重视,加快处理,为老年人平冤,让他们享受到应有的优待政策。

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沙发
发表于 2016-3-26 10:12:09 |只看该作者
    首先,非常感谢您对我们交通事业的关注和支持,对于您所反映的老年人乘车问题,我局领导高度重视,立即责成运管局,运管局接到通知后立即督促公司加大司乘人员培训教育力度,要求其认真落实60岁以上老年人持老年证免费乘车的优惠政策,文明行车。同时,我们在每台车上都张贴有24小时投诉举报电话:62693173,今后乘客如再遇到类似情况,请及时向我们投诉,投诉时请提供详细的事情经过及车牌号,经调查属实后,我们将按相关规定对其进行严肃处理。
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板凳
发表于 2016-3-26 10:12:17 |只看该作者
   首先,非常感谢您对我们交通事业的关注和支持,对于您所反映的老年人乘车问题,我局领导高度重视,立即责成运管局,运管局接到通知后立即督促公司加大司乘人员培训教育力度,要求其认真落实60岁以上老年人持老年证免费乘车的优惠政策,文明行车。同时,我们在每台车上都张贴有24小时投诉举报电话:62693173,今后乘客如再遇到类似情况,请及时向我们投诉,投诉时请提供详细的事情经过及车牌号,经调查属实后,我们将按相关规定对其进行严肃处理。

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