郑州市政通路132号兴达锦绣园小区问题百出(下派单位：二七区)

你是我爹

已处理

二七区住房保障服务中心

处理时间

2016-4-11 09:52

一:小区位于一号楼最西侧监控，被物业摘除后，一直没有安装。给小区造成安全隐患，尽快通知物业安装。二:小区北门灯光很暗，小区北门外没有灯，每天下班回家走到小区外面，伸手不见五指，对于单身女孩，小孩老人，很不安全。三:小区所有楼顶没有安装航空警示灯，旁边低层小区都有安装航空警示灯。希望兴达锦绣园小区物业收着1.76元的高额物业费，为业主办点实实在在的实事！

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我中心工作人员前去兴达锦绣园小区对该业主反映的问题进行了查看。
1、1号楼最西侧监控问题：物业公司已向总公司申请购买监控设备，现正在审批中。
2、小区北门外无照明灯问题：经了解兴达锦绣园在交房时小区北门外都无照明灯。
3、航空障碍灯问题：经了解新建房屋楼顶安装航空警示灯需有规划审批部门来审批，由开发建设单位来安装。兴达锦绣园小区楼高每层2.9米，共24层，米数合计：69.6米，按相关规定，楼层高于100米以上加装航空障碍灯。
针对业主反映的问题，我中心已责成郑州温馨物业管理有限公司进行整改，要求物业加强内部管理，提高服务质量。对业主反映的问题，详细记录，及时处理，按照物业服务合同的约定为业主提供优质的服务。