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正弘春晓存在的问题 [复制链接]

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楼主
发表于 2012-5-4 20:39:04 |只看该作者 |倒序浏览

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大河春天社区

处理时间

2012-7-5 18:22

我是正弘春晓的一名业主,入住小区一年多了,却总为小区的居住环境所困扰。一、思达物业名不符实,与其二级物业资质不匹配,一方面收取高额的物业费,另一方面却对小区脏乱差的环境视而不见,楼层外垃圾桶林立,臭味熏天,小区车辆乱停乱放,地下车库大量闲置,电动车直接停放到楼层大厅。二、正弘置业缺乏应有的责任感,全面接管思达系后,把重点都放在了正弘蓝堡湾开发上,而对于正弘春晓出现的问题不闻不问,作为正弘置业接管开发的一个问题楼盘,正弘春晓前期开发的风风雨雨暂且不提,入住以后业主希望作为正弘置业的一份子,希望能够享受一个高度负责的地产商所能带来的种种快乐,可是残酷的现实让我们一次次失望。三、正弘置业和思达物业互不隶属,正弘春晓属思达物业托管,这就造成问题互相推诿、互相扯皮,物业让找开发商,开发商说已经安排物业,我们业主在一次次扯皮中失去对企业和物业的信心。希望能够得到帮助,让和谐的声音再次在小区响起。

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沙发
发表于 2012-5-8 15:45:44 |只看该作者
                              大河春天社区关于正弘春晓业主投诉相关问题的回复
    正弘春晓业主投诉的相关问题,大河春天社区及时与物业公司进行沟通。对相关问题回复如下:
    思达物业公司资质是由房管局审批的,物业费的收取是由物价局核定的,且思达物业是按照相关标准收取物业费的。正弘置业责任感问题,社区会积极与其沟通。
对物业服务存在的问题,回复如下:
    正弘春晓小区共有5栋楼,1763户,48家商铺,人口密度较大,生活垃圾日产量较大。目前,该院垃圾日产日清。物业公司经理表示:进一步加强物业管理,进一步提高物业管理质量,垃圾容器加盖。
    小区车辆管理问题:正弘春晓地上、地下停车场全部出租或出售,地下车位95%以上都已售出。所有机动车辆凭卡按位出入,部分业主不按位停车,物业公司将加强引导,争取早日理顺关系;目前,小区电动车超千辆,地上电动车停车点不能满足业主需求,物业公司在地下室免费提供电动车停放处,但是业主为了方便自己,地下电动车停放处经常有闲置现象,下一步,物业公司将加强巡逻,规范乱停放的电动车。
    正弘置业和思达物业互不隶属,但是相关业务不同:工程遗留问题、房屋质量问题、房产证办理问题等仍属于正弘置业,物业公司只是按照《物业管理条例》提供相关服务。对服务质量问题,物业公司负责人表示会积极改进。
    总之,大河春天社区会在以后的工作中,加强与思达物业公司的沟通和监督,争取为业主提供一个好的生活环境。
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板凳
发表于 2012-8-12 09:39:20 |只看该作者
在郑州正红春晓小区,估计楼上有很多人家把洗衣机挪到了阳台,用空调的下水管道,这样一来,楼上一洗衣服,阳台的空调下水管就哗哗的,吵的楼下人无法睡觉,给物业反应,物业称没有拌饭,强烈希望政府能出面来管理!将洗衣机从阳台移出,楼下中业主一个安静的生活环境。感谢

按照规定居民是不应把洗衣机装阳台的。

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