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启福尚都小区在物价局查处后,依然违规收取装修押金等费 [复制链接]

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发表于 2016-7-8 22:41:47 |显示全部楼层

已处理

郑州市物价局

处理时间

2016-8-19 10:29

启福尚都小区违规收取装修押金被物价局查处后,现在仍在违规收取装修押金,请问物价局是否没有管理启福尚都小区的权利?以下为原问题回复:


市物价局:

我们是中原区启福尚都小区B区和C2区的业主(小区位于中原路新一高的后面)。

今年春节前,启福置业在没水、没电、小区道路和污水管网不通,根本不具备法定交房条件的情况下,胁迫业主与郑州市直机关物业服务公司签订了显失公平的格式合同——《前期物业服务合同》、《业主临时规约》、《业主手册》,并按照1.73元/平方的标准,胁迫业主预交1年物业费(2016年3月到2017年2月)。并且蛮横的说,不签协议、不交物业费不能领钥匙,合同除了签名一个字都不能改动。迫于开发商和物业公司的淫威,多数业主抱着拿到钥匙再说的想法,被迫就范。

根据物业公司口头承诺,3月份业主可以开始装修,时至今日却仍是无水无电。更令人气愤的是,物业公司竟再次胁迫业主缴纳违规费用多达6种,否则不准装修。

1、装修押金2000元。(《河南省经营服务性收费清理整顿工作意见》(豫整办〔2003〕8号)明确规定:“以保证金、抵押金等形式变相收费的经营服务性收费项目,一律予以取消”)。据此,物业公司向业主收取装修押金涉嫌违法。

2、垃圾清运费5元/平方。(《郑州市物业服务收费管理办法》(郑价公[2014]4号)第十七条明确规定:业主或物业使用人装修期间产生的装修(建筑)垃圾由业主或物业使用人按规定自行清运的,物业服务企业不得收费;委托物业服务企业清运的,清运费由业主与物业服务企业协商确定”。据此,自行还是委托清运,决定权在业主;即使委托,费用应由双方协商而不是物业公司自己搞强买强卖!

3、装修许可证工本费10元。请物业公司公示制证成本,借办证牟利发财,天地不容!

4、墙体改动50元/平方。房子产权属于业主,在确保建筑安全的前提下,拆不拆墙由业主决定!如果不动墙体,凭啥收这项费用?就是改,物业又没出力一丝一毫,有啥脸去收?反之,是不是交了拆墙费,就可以为所欲为,即使把楼拆了都成?真是滑天下之大稽!

5、装修工人出入证工本费5元/张。请公示制证成本,理由同前1和3。

6、装修工人出入证押金10元/张。更是笑话,办证时给物业交了高额的工本费,为啥还要再交押金?一张卡收两次钱,真是要钱不要lian!

       据上,恳请价格主管部门依法履责,依法查处,维护群众利益,维护法制权威!






处理时间

2016-4-8 11:07

网友:
      您好!
      现就您反映的问题回复如下:
      经调查,启福尚都小区由河南正弘物业管理有限公司管理。于2016年1月开始交房。
      《郑州市物业服务收费管理办法》第二十一条规定:物业服务企业不得以保证金、抵押金等形式变相收费。我们已告知该物业公司停止收取装修押金等费用。
      《郑州市物业收费管理办法》第十七条规定:业主或物业使用人装修期间产生的装修(建筑)垃圾由业主或物业使用人按规定自行清运的,物业服务企业不得收费;委托物业服务企业清运的,清运费用由业主和物业服务企业协商确定。如您是自行清运装修(建筑)垃圾,物业公司不收取此项费用。
       请您携带相关收据前往物业公司办理相关手续。
       联系人:朱经理   联系电话67886139
       感谢网友对物价工作的关注和支持!
       此复。

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发表于 2016-7-11 12:35:18 |显示全部楼层

网友:
       您好!
       您反映的问题已收悉,我们将及时给予您回复。



                                                                     郑州市物价局

问题处理满意度评价

ideada  在2016-8-3 12:29  评价处理结果为:不满意  并评价说:请问现在工作进行到哪一步了,跟进了吗?落实了吗?查处了吗?怎么还没有消息?
处理状态: 已处理

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发表于 2016-7-19 10:57:27 |显示全部楼层
启福尚都小区在物价局查处后,依然违规收取装修押金等费

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发表于 2016-7-19 10:58:17 |显示全部楼层
郑州物价 发表于 2016-7-11 12:35 static/image/common/back.gif
网友:
       您好!
       您反映的问题已收悉,我们将及时给予您回复。

请问现在工作进行到哪一步了,跟进了吗?落实了吗?查处了吗?

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发表于 2016-7-25 11:23:27 |显示全部楼层
启福小区物业是不是不在物价局的管辖范围内?上述费用依然在收取呀!

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发表于 2016-8-3 12:28:52 |显示全部楼层
请问现在工作进行到哪一步了,跟进了吗?落实了吗?查处了吗?

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发表于 2016-8-3 12:29:02 |显示全部楼层
郑州物价 发表于 2016-7-11 12:35 static/image/common/back.gif
网友:
       您好!
       您反映的问题已收悉,我们将及时给予您回复。

请问现在工作进行到哪一步了,跟进了吗?落实了吗?查处了吗?

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Rank: 7Rank: 7Rank: 7

发表于 2016-8-5 17:03:26 |显示全部楼层
网友:
      您好!
      现就您反映的问题回复如下:
      经调查,启福尚都小区由河南正弘物业管理有限公司管理,于2016年1月开始交房。由于情况较为复杂,目前我局正在调查处理,待检查结束后,再行答复。
      感谢您对物价工作的关注和支持!
      此复。




                                                                         郑州市物价局

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