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高温天气车长不开空调 车内如蒸笼 [复制链接]

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楼主
发表于 2016-8-13 21:30:07 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览
8月13日早上乘坐编号为7505的2路公交车 从6.20左右上车 一直到7.20左右下车 在这一个小时的时间里 车内温度计显示车内温度为29度 但是车长始终没有开启空调 坐在车上大汗淋漓 如同下雨 我不知道这样的温度车长是不是应该开启空调 来降低车内温度 给乘客营造一个良好的乘车环境 还是要让乘客继续坐在车上继续汗蒸呢  对郑州公交好失望 你们就是这样为乘客服务的吗?这样素质的车长是怎么开上公交车的 自己吹着电风扇 不管乘客 反正热死了乘客车长又不用偿命 希望郑州公交按照规章制度严肃处理此事 给乘客一个满意的答复

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优秀管理员

沙发
发表于 2016-8-15 15:07:00 |只看该作者
网友您好,对于您反映的问题,我们已要求运营单位进行落实,对于给您乘车造成的不快我们在此深表歉意。目前已要求运营单位进一步加强对全体车长的服务培训,要求严格遵守车辆空调设施开启制度,为乘客提供凉爽舒适的乘车环境。今后,乘客如再遇到类似情况可直接要求车长开启空调或拨打郑州公交客服热线63881333进行反映。

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