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详细咨询家属楼安装自水的权利程序 [复制链接]

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发表于 2016-9-7 21:34:13 |显示全部楼层

已处理

登封市水务局

处理时间

2016-12-5 16:41

尊敬的各位领导:     我们家属院位于登封最古老的中岳大街东段嵩颍园,建设于2001年,嵩颍园共三栋居民楼为2号、3号、4楼,当时是居水直接打井饮用地下水,由于年久,2号楼井水干枯已经不能够供应,3号楼和4号楼井水供水正常,从今年3月份开始,2号楼每天定时供水,供水非常困难,8月18号2号楼居民到自来水公司申请安装自来水事宜,工作人员态度极不耐烦说登封自古以来都缺水,如果装你们要和3、4号楼一起装,你们一栋不安装。
1、登封市自古都缺水这个事实是不给我们安装自来水的理由吗?

2、有规定说如果一个楼安装自来水整个楼都得安装吗?还有3、4楼人家一辈子有水吃不安装我们这辈子是不是就不能吃水了?



最重要的是我们想详细咨询一下申请安装自来水的权利程序。



为盼!

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发表于 2016-9-8 17:57:34 |显示全部楼层
您好,您反映的问题我们已经收到,会尽快处理。
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处理状态: 已处理

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发表于 2016-11-9 15:49:39 |显示全部楼层
供水总公司工作人员在2016年6月27日接到嵩颍园小区2号楼用户安装自来水的申请,立即组织工作人员前去该小区进行勘测。嵩颍园小区位于中岳大街东段,该小区共有三栋楼分别2号、3号、4号楼。6月27日下午供水总公司勘测后,由于该小区楼层较高,为保证高层正常用水建议安装二次供水加压设备。工作人员向该小区三位代表说明情况,并建议三位代表与3号、4号楼协商全院共用一套二次供水加压设备,避免将来3号、4号楼申请安装自来水再次开挖管沟和安装二次供水加压设备,造成重复施工,给该小区住户的经济和生活带来不便。

随后供水总公司为该小区造出安装自来水的预算,并与该小区三位代表联系,询问其协商结果,三位代表因个人原因无法与供水总公司协商安装自来水问题,至此,再无人与供水总公司联系。

自来水报装程序:用户申请、填报装表→技术人员勘测、

设计→审批→用户缴费→安装施工→验收→通水。

建议小区进行内部协商后,派出代表与供水总公司进行协商。

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