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您好：
我家于7月23号日通过网络平台房天下联系郑州美信地产中介购买了位于郑州正弘数码公寓2栋3024号的房产，当天三方签订房屋买卖合同时，中介说在郑州要先交全额中介费，不交不给签合同，于是我们在签合同时交了合计一万六的中介费以及购房定金。
而后在合同履行期间，因该房源有30多万的银行欠款未还（签约前中介未告知买方，当初所给的交易费用报价清单也未列有此项），需先解押后才能继续办理后续过户手续，美信地产中介以卖家拒绝自行解押为由，协商买卖双方共同解押。在我们买方同意共同解押时，卖方又不配合，要求要买方解押，最后经沟通商量，决定引入担保公司，由担保公司负责解押，而卖方却又不愿配合担保公司做担保动作，导致合同无法继续履行。
交易无法继续进行，三方当初所签房屋买卖合同也没写明该房屋需要解押，由哪方解押，又无法协商解决，合同最后无效中止。卖家退回我们买方定金，但美信地产中介费却不肯退回，其承诺可帮我们找新的房源成交，中介费可直接转接过去。问题是，美信地产说帮我们找新的房源成交，当天我们也看中了一套房源，当时中介报价是135万，考虑了一晚上，我们决定接受这套房源，第二天中介约了业主准备谈签约，业主临时坐地起价，要卖150万，不到1天涨价15万，我们接受不了，最后没签。第二天我们又在别的中介那找到一套合适的房源，让美信地产工作人员联系约主签约，他们也说联系上了，业主正在来的路上，最后我们等啊等，等到最终的结果是业主在半路被别人截走签约了，此房源没法成交了。我们因工作原因不得先离开郑州，他们也没有再帮我们找别的房源。
由于郑州近期房价上涨过快，中介又拖了我们两个月时间，目前房价已超出我们所能承担的范围了，所以不打算高价接盘，只想拿回我们所交的中介费。
我对美信地产公司不满总结以下几点： 1、 为了促进成交，在出售时未对所卖房源查清楚，对该房源有贷款未还清没跟买方说明，三方签约时也只字未提该房屋解押事项。 2、 中介费提前全额收取，收取后服务态度不积极，未能及时沟通处理问题继续合同履行，导致买方买房成本增加至今未买到房。 3、 由于中介提供所签订的合同条例责任不明，导致买卖双方出现不可协调的矛盾，也没法明确介定哪方违约，合同无效中止。 4、 买卖交易未成功，只签了合同，后面手续一样都没办，中介提前收取的买方全额中介费一分不给退回。 5、 中介费说可以转到新房源成交中抵扣，而联系的新房源，怀疑美信地产中介故意从中捣乱，要不怎么可能两套房子都这么巧都买不成？ 6、 当初承诺会积级帮我们找新房源成交，至今一次都未主动联系我们看房，同一房源一平方成本已经涨了2000多块了，美信中介浪费了我们最佳买房时间，害我们钱房两空，强烈要求其退回我们中介费。
（美信地产门店地址：文博东路与科源路交叉口西南角）
以上为本人在郑州买房事件的详细描述，中介费至今一分未退，请郑州房屋监管部门及有关部门给于帮助要回。在此表示深深的感谢！
我的联系方式：18*******45 | 
发表于 2016-9-14 17:04:15
