高新区中鸿花园物业贴出取暖费公告内容属于乱收费

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已处理

郑州市物价局

处理时间

2016-10-28 09:56

尊敬的市领导，我是高新区中鸿花园小区的业主，中鸿花园地址在高新区莲花街与银杏路交叉口东北角。
10月8日，小区物业在公告栏贴出2016年小区供暖方案公告，按照热力公司价格规定，居民供热0.19元/平方米/天，其他用热0.28元/平方米/天。物业不管小区都是居民业主的事实，硬要以小区为单位内部职工集资房为由，按照0.28元/平方米/天收取取暖费。
另外，小区公告第三条，竟然让不供暖的业主交纳过热费。郑州市供热与用热管理办法以及郑州市热力公司文件，没有任何相关条款法规有需要交过热费的规定。
第四条，更是气人，竟然提出了供暖费率达到60%，过热费率达到80%，才供暖的霸王条款。
今年冬天为寒冬，如果不供暖，小区业主的生活将难以保障，请领导对相关情况进行核实，并督促物业以及相关热力公司进行整改。

郑州物价

网友：
       您好！
       您反映的问题已收悉，我们将及时给予您回复。



                                                                     郑州市物价局

郑州物价

网友：
      您好！
      您通过“心通桥”反映的中鸿花园暖气收费问题，我局已派检查人员到现场进行了调查了解，经查：
      该小区物业于2016年10月8日贴出拟定暖气收费方案公告，要求小区业主于2016年10月15日前提出意见和建议。截止2016年10月12日检查当日，该公司未开始收费。
      经检查组现场提醒告诫后，该物业公司表示要严格按照价格政策规定标准执行收费，与小区业主协商出新的暖气收费方案后再开始收费。
      感谢您对价格工作的关注和理解！
      此复.




                                                                              郑州市物价局

rainzl2010 实名认证

郑州物价 发表于 2016-10-17 15:02 static/image/common/back.gif
网友：
      您好！
      您通过“心通桥”反映的中鸿花园暖气收费问题，我局已派检查人员到现场进行了调 ...

非常感谢领导们对我们的关注和帮助，谢谢你们，有你们在我们感到很心安。