二七区郦都小区业主今年供暖问题

我叫公民

已处理

郑州市热力公司

处理时间

2017-10-27 10:17

2015年，在小区交房的第二个年头，亚星盛世郦都小区业主通过维权的方式，让物业干了一点人事，不知道用什么样的方式使小区在2015年有了暖气，在交暖气费的时候，问什么时候发暖气卡，物业收费人员信誓旦旦的说，等通了暖气就发暖气卡（在拖拖拉拉很久时间之后，才开始供暖，并且暖气不热，而且多交的暖气费至今未退）……就这样到了2016年，又到了一年的供暖季，朋友同事的小区都接到暖气，让在供暖卡里存钱，而我们这个小区依旧没有任何通知，试问，今年我们小区是什么情况？是热力公司直供的吗？

郑州热力

网友您好，根据郑州市城市供热与用热管理办法条例规定，工程建设单位应当依法承担供热建设工程保修期内的保修责任，保修期不得低于两个供暖季。经系统查询，贵小区现还在质保期内，暂由物业管理。质保期过后，我公司会对其进行验收，验收合格后，方可交由我公司管理，实行分户领卡。

我叫公民

郑州热力 发表于 2016-10-19 11:33 static/image/common/back.gif
网友您好，根据郑州市城市供热与用热管理办法条例规定，工程建设单位应当依法承担供热建设工程保修期内的保 ...

可是为什么有同事新交房的小区就已经发卡了呢？