政通路132号兴达锦绣园今年供暖暂停，热力总公司在哪！

金刚九少爷

处理中

郑州市热力公司

工作时间

12922小时:0分钟

本小区温馨物业从十月中旬开始收今年的暖气费，截止前天暂停收费！说与热力总公司没有谈好！请问总热力公司在干什么为什么不给供暖，已经第三年供暖了，突然暂停，你让我们老人孩子怎么过冬？本小区就在热力总公司旁边，至今暖气费仍然由物业代收，物业每年都会把暖气费，物业费，公摊电费一起捆绑收费，简直就是抢钱！小区门口就是热力南区服务大厅，到现在都不能业主自己缴费，为什么不能移交热力总公司，有什么猫腻？现在突然又暂停供暖，热力总公司就这样对待市民？立马给我们广大业主解决问题！

二七区

已转郑州市热力公司

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郑州热力

网友您好，两个采暖期后，我公司会对采暖设施进行工程验收，验收合格后会交由我公司管理。贵小区在供热管理过程中发现部分设施缺陷，供热效果差、用热率低等突出问题，因达不到供热设施标准，至今由物业公司代管。我公司向开发商下达了整改通知，但至今未按要求落实整改。贵小区整改合格后方能移交给我公司，实行单户分卡缴费。感谢您对郑州热力的理解与支持。