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投诉高新区热力 [复制链接]

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发表于 2016-11-15 10:48:01 |显示全部楼层

待处理

郑高新区

等待时间

6748小时:10分钟

今天是供暖的第一天,我们的紫薇小区依旧冰凉,更冰凉的是我们的心,从11月2号小区物业接到了市区提前供暖的通知,然后小区物业多次和高新区热力协商供暖事宜,高新区热力均已管道未检修、有管损等等等理由推辞,15号凌晨小区附近发生爆管,小区物业再次联系高新区热力提出抢修方案均被高新区热力否决。目前,热力公司仍然没有来维修管道。我们业主打高新区热力值班电话 67983146给热力公司反映情况,答复说不归他们管,让找业务部。这种互相推诿,毫无服务意识的市政单位,太让人寒心了。这又让我们想起了去年的紫薇小区供暖情况,虽然去年有部门时间有暖气,但是热度太低,而且还是时而热时而凉,我们晚上还是开着空调。    希望能尽快解决我们的供暖。

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