投诉高新区热力

279517455

待处理

郑高新区

等待时间

13918小时:35分钟

今天是供暖的第一天，我们的紫薇小区依旧冰凉，更冰凉的是我们的心，从11月2号小区物业接到了市区提前供暖的通知，然后小区物业多次和高新区热力协商供暖事宜，高新区热力均已管道未检修、有管损等等等理由推辞，15号凌晨小区附近发生爆管，小区物业再次联系高新区热力提出抢修方案均被高新区热力否决。目前，热力公司仍然没有来维修管道。我们业主打高新区热力值班电话 67983146给热力公司反映情况，答复说不归他们管，让找业务部。这种互相推诿，毫无服务意识的市政单位，太让人寒心了。这又让我们想起了去年的紫薇小区供暖情况，虽然去年有部门时间有暖气，但是热度太低，而且还是时而热时而凉，我们晚上还是开着空调。    希望能尽快解决我们的供暖。