白沙丹桂苑违规乱收天然气、暖气、热水、有线电视初装费，物业费高达5元每平方每月！

huanglei116

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郑东新区

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我是丹桂苑小区的业主，于2016年12月按合同交房日期取房，物业公司不让看房、也不交钥匙，强制性收取热水初装费、暖气及天然气集资费，并且不经过业主委员会协商强制性制定高额的物业费合每平方5元每月（不包括车库管理费），首年打折每平方3.5元每月！首先，国家规定，天然气、暖气及热水安装费包括到房费里面！其次，物价局对于物业费指导标准规定，一级小区高层收费标准为每平方1元钱每月。物业公司收取的5元每平方不符合定价标准，属于胡乱收费，最后物业公司交房提供不了三证一表，不符合交房标准，强行交房有推卸逾期交不了房的违约责任！

郑东新区

    您好，丹桂苑项目于2012年底开始建设，目前工程项目主体施工及质量验收已完成，开发商正积极协调相关监管部门完善验收报备工作，确保按时交房。
    1.关于该小区天燃气、暖气等费用问题。经了解，丹桂苑项目在报建时属中牟县行政区域管辖，当时中牟县没有相关市政配套费征收政策。2013年7月20日中牟县开始征收城市基础设施配套费。项目开建后，郑东新区地税局与开发商就团购事宜达成共识，因本项目没有天然气、暖气等相关市政配套，无法征缴配套费，故房价款内暂不包含此部分费用，待后期以实际发生额收取。在认购协议及商品房买卖合同中均有标明该项条款。
    后期，经业主代表提议并征得大部分业主同意，为提升本小区居住环境，小区增加了24小时温泉水供应， 热水集资费收取也在认购协议及商品房合同中有相关条款说明。
    2.关于物业费问题。经了解，该小区物业费备案价为5元/平方米，经与郑东新区地税局、开发商、物业、业主代表一致研究决定：物业费暂按1.8元/平方米收取，但物业公司按照3.5元/平方米服务标准执行，亏损部分由开发商暂时补贴，物业公司根据运营情况对物业费实际的支出进行公示，征求大家意见后再确定收取标准。
    以上几项费用目前正在预算，暂未征收。后期还需经郑东新区地税局审核，与业主代表座谈，并在小区公示。
    感谢您对郑东新区工作的关心和支持。