威尼斯水城三期公共电电表报修，双休日不予处理？

淘色乐

已处理

郑州市供电公司

处理时间

2011-12-1 21:42

六点半到家，打开电视没信号，打到物业咨询。
答曰：有一个公用电的电表烧了，因此导致38号楼正栋楼的住户没有电视信号；
问：何时能修好？
答曰：电表的修理不在物业控制范围内，需要供电局的专业人员来修复。今天修不了啦，要到周一才来人呢。
问：为何周六周日不能来？
答曰：人家不来，我们也不清楚。
想郑重的问一问，双休日不受理这样的报修业务吗？不符合供电局一贯为人民服务的工作作风啊？求解！

zzsgdgs_admin

您好，您反映的问题已转交公司相关责任部门进行调查、落实，我们将在调查后尽快回复您！

zzsgdgs_admin

您好！
郑州供电公司对全市客户提供24小时电力抢修服务，供电服务热线“95598”，24小时受理客户报修业务。客户如因表计故障无法正常用电，可立即拨打95598客服热线进行故障报修，故障抢修人员会在接到报修后第一时间到达现场并根据现场情况为客户进行处理。
如有需要，客户也可直接到我公司客户服务营业大厅直接办理相关报修业务，营业时间为每日（除法定节日外）9:00至17:00（郑州供电公司西区分中心营业大厅在建设路东路21号，电话68802840）。
由于这位网友中在提问中没有提供联系方式和相应户号与表号，我们无法对其进行查询。如有需要，请您拨打95598。