郑花路99号院12号楼物业，只会收钱，服务差。社区缺乏监管

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已处理

金水区国基路

处理时间

2017-5-4 10:40

我是郑花路99号院12号楼的业主，对花时代物业意见反应如下：
1、12号楼2单元东、中两个电梯，运行不稳，与地面不平，经常故障。本人乘坐，遇到失控掉落3次。因电梯故障，经常爬楼梯。
2、12号楼地下室电动车充电插口，老化、脱落，电路暴露在外。且多数无电，充电紧张。经常跳闸，半夜断电，严重影响第二天上班。多次反映无果。
3、12号楼地下室，脏乱差。尤其是充电区域北段，地沟油污水常年满填，臭气熏天。
4、12号楼西门道路，通至三全路一线，脏乱差，路面破损，无人维修。多次反映，无果。
5、物业只顾收钱，服务消极怠慢。打电话反映地下室垃圾堆积、散乱，楼梯通道照明故障，电梯故障等问题时，物业只会口头应付，拖拖拉拉，长时间不管，严重影响日常生活。
特别声明：这些问题已向原康苑居社区反映过，没有音信。如果物业再不整改，只能继续向上投诉反映。

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网友您好，您所反映的问题我们已联系社区尽快进行回复。

也许吧02

此小区问题太多了，物业严重失职，希望咱们办事处要对物业起到监督作用，不然会出大问题的

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郑花路99号院西门，通至三全路段，有辆报废面包车，常年烂在哪里，旁边堆积恶臭垃圾，经常大小便。常年无人管理。郑州市正在争创全国文明城市，这不是拖郑州市的后退吗？

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网友您好，您所反映的问题我们已联系了社区进行回复，回复内容如下：
      网友您好，您所反映的问题，我们已与花时代物业进行了反映。由于物业并非社区的下属机构，社区只能对花时代物业沟通协调其尽快整改，建议您向房管部门进行投诉反应。感谢您对我们工作的理解与支持。
                                                                                   康苑居社区
                                                                                 2017年4月21日