尊敬的网友您好!经核实该小区目前处于集中通气阶段,具体通气流程由物业与港区客户服务部对接沟通安排具体通那栋楼,对于首次通气存在安全问题未通气成功,即需在物业处登记,等待第二次集中通气,通气前,物业将需通气用户信息明细及合同提供给公司,具备通气条件后安排该栋楼通气事宜,所有通气流程都在按照计划正常进行,每次通气工作人员都是将物业所报需通气客户所有过一遍且完成所有需通气客户(通气无问题)工作后离开该小区,该小区仅5月份一个月就安排了6次集中通气,但每次集中通气都是物业报来需通气用户200户左右,实际无任何问题完成通气仅50户左右,多数用户存在各种安装不合规范及漏气现象, 此问题已多次告知物业,建议物业对所有需通气客户做好通气前检查工作,待首轮通气完成后会对无成功通气客户进行第二轮集中通气,请该小区客户耐心等待,后续通气工作仍在正常有序进行,并非停滞,目前首轮已通3-11栋、17栋楼,本周将对12-15栋楼通气,对具体通气进度也可向物业处进行咨询,另建议物业对所有需通气客户做好通气前检查工作,保证客户尽快使用上天然气 |