我妈妈于2016年11月8号自己骑车不小心摔倒,摔断胳膊,在医院住了一周出院,之后在2016年11月15.16号就把新农合所需要报销的资料递给了荥阳市农合办,后来就一直等,刚开始工作人员说年前办不了,需要到过完年就可以办,,随后就是漫长的等待,年过完了,我妹妹一次又一次的去问,每次工作人员都会说,等等吧,我们刚合并,好多事都没有处理,3月推4月,4月推5月,5月推6月,6月推7月,一直推到了8.21号,中间我打过不下10几次的电话,工作人员都以合并为由,让一直等,一直推脱,我妹妹也每个月都去问社保办,工作人员都是敷衍,一点都不作为,新农合报销从16年11月份一直到今天发帖8.21号前,工作人员还是推脱,让一直等,不知道要等到什么时候,希望有关部门能调查一下,谢谢 |