巩义有线电视台的信号经常断是怎么回事

河南老范

已处理

巩义市

处理时间

2019-7-10 19:18

收视费也缴了，最近收视的信号多次断，昨天只能收到中央一套，显示的维修电话64354646一直是正在通话中，现在信号正常，不知道还会不会出现断信号的情况

巩义市

看到，已转相关部门核实处理。

gywgxj_admin

回复如下：1、关于多次断信号原因是：由于设备正在调试阶段，可能出现短时间内中断，希望广大用户谅解。
2、我们的维修电话有两台64354646、64354650；由于咨询、报修、回访、疑难解答以及查询等用的是这两部电话，业务比较繁忙，因此可能有用户打进来一直显示正在通话中的现象。因我们工作不到位给用户造成不便，敬请用户谅解。