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关于中牟县东方润景小区暖气不热问题(下派单位:中牟县) [复制链接]

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楼主
发表于 2017-12-29 10:05:05 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

中牟县建设局

处理时间

2018-3-30 10:56

东方润景小区从11月15日已经开始供暖,业主反馈暖气片根本就不热。多次与华恩热能有限公司反馈无果。希望有关部门给予解决。


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沙发
发表于 2018-1-2 09:57:46 |只看该作者
网友您好,2017年供热季初期,随着上游企业对天然气供应量不同程度的压缩,我县天然气供气量缺口大、气源紧张等问题突出,在启动应急预案错峰调压的基础上,基本能保证居民日常用气,但清洁供暖无法保障。对此,县政府高度重视,时刻关注事态发展,积极协调寻求应对之策,努力化解不良影响,并启动“保居民、保重点用户、减商业、压工业”错峰调压、压非保民措施,最大限度保证民生需求。后在省住建厅、省发改委、市政府办公厅和市城管局的努力协调下,为中牟县协调解决了气源紧缺问题。气源问题解决后,我局高度重视,要求中牟县燃气有限公司做好供气保障工作,保证我县居民生用气及居民供暖用气;同时要求中牟华恩热能有限公司及郑州东暖热力有限公司做好供暖服务工作。下一步我们也会加大监管力度,确保供气供暖质量。如目前您家中仍存在温度不达标的情况,可留下联系方式或家庭住址,我们会第一时间通知热力公司,让维修人员上门维修。感谢您对中牟城建工作的支持。
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