荥阳市燃气公司自定规矩不通气 与自家公司搞垄断做独门生(下派单位：荥阳市)

呵呵骗子

已处理

荥阳住建局

处理时间

2018-4-23 14:52

荥阳市住建局的领导：
您好！
我们是新田城、恒大山水城的业主，现向您反映荥阳市燃气公司不按国家规定办理壁挂炉通气手续，自定规矩卡壁挂炉安装公司，以其没有安装资质为由，拒绝为我们这些用户通气。如果要想通气，必须由荥阳市燃气公司指定的安装公司安装才行。


我们向郑州市城管局公用事业处反映，得到的答复是，国家早在几年前就取消了壁挂炉安装企业需要安装资质的规定，此前他们也接到到对荥阳市燃气公司的类似投诉，公用事业处已约谈过荥阳市相关部门，要求他们学习新的规定，改正不合理的规定。


但是，荥阳市燃气公司从自身利益出发，拒绝执行国家新的规定，还死抱着老的规定来卡我们，其实就是想为他们自已的安装公司招揽业务，做独门生意。我们曾要求燃气公司出示他们认可的安装公司的安装资质，燃气公司置之不理。


尊敬的领导，现在政府提倡低碳环保，鼓励和提倡市民进行煤改气，但荥阳市燃气公司为了给自家公司做独门生意，利用国家资源牟取暴利，他们跟政府唱反调，有气不让用，造成很多用户无法使用壁挂炉，大冬天的只能烧煤球取暖。


希望住建局领导责令燃气公司的领导学习新的业务规定，纠正他们和自家公司联合搞垄断行为，不要再对无数无辜的业主进行刁难。

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xyzjj

网友您好，您所反映的问题已收到，我们将尽快进行调查并给予回复。

xyzjj

       网友您好，经调查了解，随着我市燃气用户的发展，居民使用壁挂炉采暖用户日益增多，壁挂炉安全问题日益突出，安装队伍素质参差不齐，安全隐患极大。为了保障用户及周边居民的生命财产安全，市燃气公司按照《郑州市燃气管理条例》相关规定，加强了燃气壁挂炉安全管理，要求用户提供壁挂炉安装单位安装资质，对于不能提供安装资质的处于安全考虑暂不予通气。安装单位只要具备合法安装资质均可，燃气公司从未强迫用户按照指定单位安装，故您所反映燃气公司垄断壁挂炉安装业务或刁难用户的情况并不属实。
       关于材料中提到的燃气公司拒绝执行国家新规定的情况，经调查，燃气公司的执行依据是《郑州市燃气管理条例》中第三十六条：“在本市销售使用的燃气器具，必须是取得国家燃气器具产品生产许可证、安全质量认证的企业生产的产品，并附有产品合格证和使用说明书。”第三十九条：“安装以管道燃气为燃料的燃气器具(不含家庭用燃气灶具)，应由具有资质证书的单位安装，并给用户出具安装合格证书。”目前，燃气公司掌握的情况是暂无《郑州市燃气管理条例》废除或更新的文件通知，如有相关法律法规的更新或文件要求，燃气公司定当严格按照新的法律法规或文件精神执行。
       “安全问题无小事”，燃气公司作为安全责任主体，为用户安全着想，为荥阳人民群众生命财产安全着想，依法依规提供燃气服务是我们的职责所在，也请广大市民予以理解和支持。

xyzjj

       网友您好，经调查了解，随着我市燃气用户的发展，居民使用壁挂炉采暖用户日益增多，壁挂炉安全问题日益突出，安装队伍素质参差不齐，安全隐患极大。为了保障用户及周边居民的生命财产安全，市燃气公司按照《郑州市燃气管理条例》相关规定，加强了燃气壁挂炉安全管理，要求用户提供壁挂炉安装单位安装资质，对于不能提供安装资质的处于安全考虑暂不予通气。安装单位只要具备合法安装资质均可，燃气公司从未强迫用户按照指定单位安装，故您所反映燃气公司垄断壁挂炉安装业务或刁难用户的情况并不属实。
       关于材料中提到的燃气公司拒绝执行国家新规定的情况，经调查，燃气公司的执行依据是《郑州市燃气管理条例》中第三十六条：“在本市销售使用的燃气器具，必须是取得国家燃气器具产品生产许可证、安全质量认证的企业生产的产品，并附有产品合格证和使用说明书。”第三十九条：“安装以管道燃气为燃料的燃气器具(不含家庭用燃气灶具)，应由具有资质证书的单位安装，并给用户出具安装合格证书。”目前，燃气公司掌握的情况是暂无《郑州市燃气管理条例》废除或更新的文件通知，如有相关法律法规的更新或文件要求，燃气公司定当严格按照新的法律法规或文件精神执行。
       “安全问题无小事”，燃气公司作为安全责任主体，为用户安全着想，为荥阳人民群众生命财产安全着想，依法依规提供燃气服务是我们的职责所在，也请广大市民予以理解和支持。

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xyzjj 发表于 2018-4-18 16:17 static/image/common/back.gif
网友您好，经调查了解，随着我市燃气用户的发展，居民使用壁挂炉采暖用户日益增多，壁挂炉安全问题 ...

并未见到所属规定