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我于5月26日反映号码被各大软件公司标志为黑名单的问题，后我于5月30日听说我的套餐将于月底停止办理，我迅速与前期为我处理问题的郑州联通信息广场营业厅电话为0371--86565760的马姓工作人员联系，该人员当时说并未接到通知，并且表示不可能这么快停办套餐，并且我投诉是在停办之前，及时停办了，也不影响我的套餐处理，后联通一直没有给我回复，2018年6月6日下午，联通公司0371--86565760再次与我联系，表示黑名单的问题只能通过换号码才能彻底解决，但我现在所使用的套餐已经不能办理，只能换套餐，这样按照我的消费，我一个月要多交70元，我认为：我反映问题在前，而且中间我主动打电话提醒联通公司尽快处理以免影响我的套餐，但联通并未重视，一直推脱到6月6日处理，导致我要想解决问题必须更换套餐，否则无法解决，实在属于霸王条款，该问题已经反映至工信部，请督促及时给予解决，如不解决将投诉到底。 | 
发表于 2018-6-7 10:59:44