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查看: 1987|回复: 1

希望天地惠城物业 [复制链接]

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发表于 2018-9-26 13:08:20 |显示全部楼层

处理中

京广路街道办事处

工作时间

6454小时:14分钟

1、希望天地惠城物业从1号楼---11号楼,好好排查一下,小区道路上有坑(有塌陷)尽快用水泥修补修补,小区到路塌陷的地方不少。有的井盖旁水泥都掉了,趁着国庆假期都修补修补。大门口的部分地方也需要修补。谢谢。
2、放垃圾桶的地面都用水泥硬化一下,如果不硬化,一下雨垃圾桶周围到处都是泥。保洁也不好打扫。

3、希望花坛松松土。谢谢

4、物业值班室电话一般都没人接,如果晚上被困电梯里了,打值班室电话一直没人接。晚上必须要有人接电话,处理应急事件。

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发表于 2018-10-9 17:15:42 |显示全部楼层
网友你好:
   根据你反映的问题,社区经与物业沟通,物业回复如下:
   1、 对于坑洼路面,如果还有哪里需要修复,业主可以直接和物业沟通,物业会及时维修。
   2、垃圾桶是放置在单元门口路面,没有放在绿化内,物业在以后将加强巡视,发现垃圾桶移动及时复位。
   3、绿化松土,这个物业会合理安排绿化工去做,缺失的苗木,每年春季物业都会补栽的。
   4、物业上班期间都有人,晚上安排的有值班人员,电梯困人,轿厢里有应急按键和维修人员手机号码可以直接联系值班人员,维保人员接电后会第一时间赶到处理。
  欢迎广大业主多提宝贵建议及意见,有问题及时和物业沟通,共同维护美好家园。
    
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处理状态: 处理中

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