天城物业 正金房产 欺压租客

wangxiaoran

处理中

郑州市房管局

工作时间

10638小时:47分钟

本人此前租住在金水区开祥御龙城3栋2单元602 No2房间。此房屋业主名叫张桂兰，房子由河南正金房地产营销策划有限公司托管，2号房间由正金房产租客宋某转租给我。

我在中秋节前夕与我的房东宋某结清所有（水费电费物业费 燃气费）费用后欲搬离该小区，却被该小区天城物业告知不予放行，原因是我所租住的整个602房屋未缴纳物业费水费，以此理由将我的行李滞留在开祥御龙城6个小时（14:00-20:00），直到正金房产托管公司缴清所有房间费用才给予放行。

首先，我只面对我的房东，与天城物业并不存在物业合同协议关系，物业公司应向业主追缴费用，而不是难为我一个租客。我更没有任何义务代替物业或者托管公司向其他租户催缴费用。

其次，该物业歧视租客，一开始说只要托管说可以放行就放行，后来演变成不见钱不放行。经努力协调，托管公司在当天17点联系上物业说可以给我放行，费用第二天交给天城物业，但天城物业始终不给我放行，物业前台说：就是不让你走，能怎么地吧。投诉至3号楼管家董惠婷处，该管家称只受理业主的投诉。照天城物业的语气，如果托管真的是在第二天给天城物业缴费，我真的要在开祥御龙城小区的露天大院过中秋节了。

最后，还想说一下这个托管正金房产公司，也就在收钱时才会积极响应，租户遇到问题并不给积极解决，是能拖就拖，能落井下石就落井下石。

我在当天晚上21:00才搬离该小区，搬到新的住处已是凌晨，身心俱疲。再加上夜间搬家货车难找，司机夜间加价。以上遭遇，让人心生寒意。

  天城物业（重点提一下服务中心前台，3号楼楼管家董惠婷），侵犯了我的人权。托管公司，落井下石欺压租户。求助，希望有关部门能够介入处理，以减少此类事件的发生。

郑州房管

网友您好:
      为了慎重准确地答复您所反映的问题，我们已安排我局有关部门正在进行调查了解，这需要一个过程，我们将在调查结束后一定尽快给您答复，希望您暂且耐心等候，敬请谅解。

wangxiaoran

      本人此前租住在金水区开祥御龙城3栋2单元602 No2房间。此房屋业主名叫张桂兰，房子由河南正金房地产营销策划有限公司托管，2号房间由正金房产租客宋某转租给我。
      我在中秋节前夕与我的房东宋某结清所有（水费电费物业费 燃气费）费用后欲搬离该小区，却被该小区天城物业告知不予放行，原因是我所租住的整个602房屋未缴纳物业费水费，以此理由将我的行李滞留在开祥御龙城6个小时（14:00-20:00），直到正金房产托管公司缴清所有房间费用才给予放行。
      首先，我只面对我的房东，与天城物业并不存在物业合同协议关系，物业公司应向业主追缴费用，而不是难为我一个租客。我更没有任何义务代替物业或者托管公司向其他租户催缴费用。
      其次，该物业歧视租客，一开始说只要托管说可以放行就放行，后来演变成不见钱不放行。经努力协调，托管公司在当天17点联系上物业说可以给我放行，费用第二天交给天城物业，但天城物业始终不给我放行，物业前台说：就是不让你走，能怎么地吧。投诉至3号楼管家董惠婷处，该管家称只受理业主的投诉。照天城物业的语气，如果托管真的是在第二天给天城物业缴费，我真的要在开祥御龙城小区的露天大院过中秋节了。
      最后，还想说一下这个托管正金房产公司，也就在收钱时才会积极响应，租户遇到问题并不给积极解决，是能拖就拖，能落井下石就落井下石。
      我在当天晚上21:00才搬离该小区，搬到新的住处已是凌晨，身心俱疲。再加上夜间搬家货车难找，司机夜间加价。以上遭遇，让人心生寒意。
      天城物业（重点提一下服务中心前台，3号楼楼管家董惠婷），侵犯了我的人权。托管公司，落井下石欺压租户。求助，希望有关部门能够介入处理，以减少此类事件的发生。