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暖气依然不热,热力公司依然不作为,懒政怠政 [复制链接]

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发表于 2018-12-9 02:54:33 |显示全部楼层

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郑州市热力公司

处理时间

2019-1-7 12:34

热力公司分步实施供暖方案做的好:11月15~22号从供暖开始的一个星期家里都不热,后来我们小区的居民反应多次才解决11月22~28日,别的小区通暖之前已经陆续热了(你们叫试暖期,为啥我们小区没有没有呢)。11月29~至今,中间天气时好时坏但是贵公司的供暖方案跟着这天气一样在坐过山车,您供着暖我们开着空调、大人小孩都要穿着厚棉袄,睡觉盖两床被子都是正常的(要不然和邻居打招呼你都不好意思说),这不凌晨两点被冻醒给您们发信息(抱着试试的心态看热力公司大爷们能不能帮忙解决一下),最起码别让我们在家里带着手套吧,不知道作为老牌国有垄断企业,能不能满足我们市民的一点小诉求!

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发表于 2018-12-11 14:15:05 |显示全部楼层
网友您好,请留下您的联系方式或详细的楼号单元号楼层户号,方便工作人员和您取得联系。如有其它问题,也可以咨询郑州热力热线电话:68890222.您也可以关注“郑州热力”微信公众号,打开“公共信息”,可以看到采暖期常见小故障和排除方法等相关信息。感谢您对郑州热力的关注、理解与支持。
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发表于 2018-12-10 12:36:45 |显示全部楼层
现在暖气片彻底凉了,正商华钻二期物业和贵公司相互扯皮,我们小区业主给所属热力片区负责人打电话,解释说网线掉了,想投诉尽管投诉吧,反正不在乎,对你们这种服务态度我们已经无语了,你们对得起市民交的暖气费和政府赋予你们的职责吗

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发表于 2018-12-15 17:19:40 |显示全部楼层
你们的电话都是摆设,根本就打不通,没有对比就没有伤害,别的小区暖气片都烫手,我们的还是凉的,算了不再纠结安排退费吧。正商华钻二期4号楼二单元1201,13*******10

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发表于 2018-12-21 17:16:19 |显示全部楼层
您好,我公司已安排人员上门服务。如有其它问题,也可以咨询郑州热力热线电话:68890222.您也可以关注“郑州热力”微信公众号,打开“公共信息”,可以看到采暖期常见小故障和排除方法等相关信息。感谢您对郑州热力的关注、理解与支持。

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