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黄河游览区浮天阁玻璃吊桥售票不给票据欺骗游客
7月5日上午，笔者陪同固始老家侄孙来到郑州黄河游览区毛主席视察黄河雕塑景点游览完毕，侄孙（13岁）想通过一旁浮天阁玻璃吊桥另一边山顶浮天阁处观赏黄河风景，来到浮天阁玻璃吊桥桥头售票处购买了5张游览票（每人10元，不给票据，出另一端桥头来回20元）。 笔者作为患有高血压和恐高症者，来到玻璃吊桥桥头往下一看，顿时头晕目眩站立不稳，于是便来到售票窗口向女售票员说明情况能不能把票退掉？并告诉侄孙太小并头一次来家不知患有高血压，让笔者没有想到的是，这位年轻女售票员口气生硬的回答道，我们这里从不退票，你有高血压和恐高症不敢过，可以让你家人牵着或抬着过去…… 笔者向这位女售票员索要收费票据和物价部门收费批文时，不仅遭到了女售票员的拒绝，并且态度蛮横的说，什么都没有，就是有，你也无权看，我们这里只管收钱，从来不给票据。 一位带着孩子来此游览周口项城游客告诉说，这个景点不仅玻璃吊桥存在欺骗游客和乱收费，毛主席雕塑旁的摊位同样存在。一座仅有30米长的玻璃吊桥竟然收费10元？收费经过哪个部门批准的？ 见笔者拍照，女售票员一边拿起手机拍笔者，一边大声喝斥高叫道，我的朋友是郑州报社记者，你随便拍，我不怕…… 郑州是我家，文明靠大家。是郑州文明宣传标准，黄河游览区作为郑州旅游对外形象窗口，玻璃吊桥售票窗口女售票员的恶劣服务态度严重影响了河南省会郑州对外形象，盼望此事引起郑州旅游和黄河游览区管理部门重视。
此信息来自： 郑州市文化广电和旅游局 点击处理 | 
发表于 2019-8-16 11:03:33