永威西苑小区三楼以下水压不足

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处理中

绿东村办事处

工作时间

9073小时:56分钟

我是永威西苑三楼的一名业主，2010年入住，8、9年来，受到水压不足很大困扰，一旦降压，我家就没水。一楼二楼用水，我家热水器就无法打开，做饭接水要等上1分钟。多次协调自来水公司和永威物业，他们之间相互推诿，自来水公司来测过两次水压，说入户压力不够；物业公司说二次供压设计从四楼开始没有问题，设计方案是经过层层审批的，如果入户压力不够是不能施工的，经过多次协商，物业也在积极努力协调自来水公司对供压方案进行改造完善，但迟迟不见动静。他们忽略了个地面海拔问题，小区所在的海拔与二七塔尖一致。周边楼盘均是整栋楼二次供压。作为一名普通市民不知道怎么解决此类困扰。希望办事处的领导协调解决此事！感谢！期盼为望！

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      接到投诉案件后，工作人员立即与物业公司主管取得联系，经了解得知，之前供压设计方案是经过层层审批，针对此事物业公司已制定出整改方案，下步将联系相关业主——沟通，结合自来水公司收取改造费用和业主进行协商。