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文博花园物业管理混乱 [复制链接]

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发表于 2019-9-13 15:01:22 |显示全部楼层

已处理

住房保障和房地产管理局

处理时间

2019-10-29 10:36

文博花园物业公司的资质早已过期,并且管理水平低下,现在小区的安全不能保证,各种没有资质的午托部和课外机构在小区办班,很多是物业公司的亲戚,现在小区绿化被毁,垃圾成堆,保安都是老弱病残,业主严重不满,希望帮业主解决实际问题

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优秀管理员

发表于 2019-10-25 15:06:02 |显示全部楼层
您好:
    物业服务企业的资质已于2018年全面取消;小区有午托部和课外机构在小区办班情况,是小区业主个人行为将房屋对外出租用于办班;关于小区绿化被毁问题,根据2018年《河南省物业管理条例》第七十三条第三款:城市管理执法部门负责查处违法建筑、毁坏绿地等行为,请向相关部门反映;关于垃圾成堆问题,我局已要求物业公司加强保洁力度,垃圾日产日清避免堆放,确保小区环境;关于保安都是老弱病残,经了解小区业主与物业公司签订的前期物业服务协议中未约定小区保安人员的年龄限制,且物业公司人员的聘用属于物业公司内部管理我们无权干涉,我局已要求物业公司加强管理,做好小区服务。
  

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