为什么工商局金水科技市场管理所的工作人员态度如此恶劣

魅光科技

已处理

郑州市市场监督管理局

处理时间

2019-11-1 09:38

去领营业执照，一个女工作人员态度极其恶劣，30左右短发，把人吓了一大跳，就跟她说了一句话，老师领营业执照，怼人翻白眼摔东西，这是一个工职人员该有的态度吗？吓得也不敢问问题了，赶紧走了，这样的办事人员就不要出现在柜台了，在办公室待着好了，不用跟人接触也就不会莫名其妙发脾气了。希望有关部门重视起来这类问题。

郑州市市场监督管理局

      我局收到您反映的问题后，高度重视，立即转金水区市场监管局调查处理，金水区市场监管局对科技市场所2019年10月25日（周五）值班工作人员进行调查核实，并对10月25日业务办理记录进行核查回访，未发现投诉人所描述“领照时工作人员翻白眼摔东西”情形。
      金水区市场监管局各所服务窗口（服务大厅）均严格执行首问负责制等各项工作制度，对工作人员仪容仪表、服务态度都有严格要求，投诉人如有确凿证据，请提交金水区市场监管局监察室，核实属实后将从严处理。