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为什么工商局金水科技市场管理所的工作人员态度如此恶劣 [复制链接]

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楼主
发表于 2019-10-25 16:38:56 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市市场监督管理局

处理时间

2019-11-1 09:38

去领营业执照,一个女工作人员态度极其恶劣,30左右短发,把人吓了一大跳,就跟她说了一句话,老师领营业执照,怼人翻白眼摔东西,这是一个工职人员该有的态度吗?吓得也不敢问问题了,赶紧走了,这样的办事人员就不要出现在柜台了,在办公室待着好了,不用跟人接触也就不会莫名其妙发脾气了。希望有关部门重视起来这类问题。

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沙发
发表于 2019-10-29 08:37:36 |只看该作者
      我局收到您反映的问题后,高度重视,立即转金水区市场监管局调查处理,金水区市场监管局对科技市场所2019年10月25日(周五)值班工作人员进行调查核实,并对10月25日业务办理记录进行核查回访,未发现投诉人所描述“领照时工作人员翻白眼摔东西”情形。
      金水区市场监管局各所服务窗口(服务大厅)均严格执行首问负责制等各项工作制度,对工作人员仪容仪表、服务态度都有严格要求,投诉人如有确凿证据,请提交金水区市场监管局监察室,核实属实后将从严处理。
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