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汇泉西悦城2号院供暖问题 [复制链接]

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发表于 2019-11-7 08:17:07 |显示全部楼层

处理中

中原区信访局

工作时间

6753小时:32分钟

汇泉西悦城位于中原区西四环与陇海路西南角,商品房已于2018年6月陆续交房3期(汇泉1号院、2号院、3号院)。n当初购房合同约定,水、电、气、暖均为市政供应。交房后,仅有天然气一项是直接交给华润燃气公司,水费和电费是物业公司收取,暖气去年没有供应(承诺2019年)。n在业主多方努力下,开发商被迫同意,一号院电费于2019年7月实现一户一表改造,接入国家电网;水费答复说是高层需要二次加压,目前仍有物业公司收取。n在2019年寒冬供暖季到来之际,汇泉城全体业主怀着期盼的心情,却等到了一个令人无法接受的事实——暖气并非市政供应,而是一个叫“郑州热泉能源有限公司”的转供。该公司与开发商“郑州汇泉置业有限公司”,以及物业公司“河南卓裕物业管理公司” 控股股东为同一人。目前距离2019年供暖期开始不到10天,开发商老板欺骗(郑州热泉能源有限公司注册于2017年)广大业主,将业主置于两难窘境——一方面小区有大量老人、小孩,确确实实需要暖气供应渡过寒冬;另一方面如果和该公司签订供暖合同。

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发表于 2020-5-11 09:57:14 |显示全部楼层
1、您反映的问题属于合同纠纷,不属于信访受理范围,应通过诉讼渠道解决。
2、已通知相关属地街道组织企业、业主召开协调会通过协商解决,如未达成一致协议,可向中原区人民法院提出诉讼。
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处理状态: 处理中

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