关于正和紫禁城亲和园B区供暖

朝阳花园

待处理

巩义市

等待时间

8666小时:0分钟

正和紫禁城供暖时调整二次供水温度为48度，最近天气降温，不知道热力公司为何把我们的二次供水温度调整为42度，造成小区各家各户温度都降低，问热力公司他们说正常，但是你们为何气温下降时为何把二次供水温度降低，你们二次供水温度达到规定要求了吗，强烈推荐他们把二次供水温度调整为55-60度，反正也是规定要求，我们要求也并不过分，能到家之后能赶到温暖。

朝阳花园

怎么没有回复

gyzfj_admin

巩义市城市管理局

关于对正和紫荆城B区供暖不达标问题的

答  复

我局接到巩义市正和紫荆城B区业主在心通桥网站反映的“供暖不达标”问题后，局领导高度重视，抽派专人调查此事。经与热力公司对接，并与该小区物业公司沟通，现答复如下：

经核实，该小区分为A区和B区，两个区共用一个用户换热站。该小区为热力公司直管用户，采暖费的收缴和供热设施的管理均由热力公司公司承担，该小区供暖设施一直正常运行，供暖温度也能够满足居民正常采暖需求。

业主反映家中只有19℃，按照《河南省集中供热管理试行办法》室温达到18℃即为达标温度的规定，我局认定该小区供暖没有问题。如有异议，用户可直接联系热力公司用户换热站（电话64316149）工作人员协调解决。