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对亚星盛世悦都小区物业的建议 [复制链接]

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楼主
发表于 2019-12-17 16:02:03 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

嵩山路街道办事处

工作时间

8106小时:0分钟

对亚星盛世悦都小区物业的建议:一. 垃圾清运不及时,反映过多次,物业总以各种理由搪塞,去看看康桥物业,收费1.73元,比亚星好的太多,去看看中原新城的物业,收费1.15元,垃圾清运及时,公共部位的瓷片,门框,每天都擦。亚星物业实在太差。

二.电梯运行速度慢的问题反映了4次了,没有一点改善,早晚高峰期等电梯实在太难。

三.大门口的麒麟早就说刷漆,现在还没有刷。
四、负一楼等电梯处,太脏。地板脏,墙壁脏。
五、小区和电梯内广告太多,广告收入属于全体业主怎么体现???

这5个问题。希望物业认真对待,物业费这么高,收的这么勤。业主意见一堆。去看看业主群吧,去看看网上业主对亚星物业的评价吧。
现在小区业主收集的大量物业差的图片和文字资料。都有拍摄日期和详细记录。
如果不改善,我们坚决拒绝交物业费。




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沙发
发表于 2020-3-13 14:56:32 |只看该作者
1、关于垃圾清运问题:
日常各处垃圾桶及周边由垃圾分类专人着工装每天两次清理:时间分别是每天上午9.40清理一次,下午5.30清理一次。下一步将加强对垃圾清运监管力度。
2、电梯运行较慢的回复:
电梯运行速度按照标准已经设置了最高运行速度,因为乘梯人数较多,电梯运行过程中频繁的启动加速减速会使电梯速度减慢,无法达到全速运行,后期将邀约高层业主参观电梯机房,了解电梯运行原理,消除业主误解。
3、悦都大门口麒麟的问题回复:
麒麟周边绿植已修剪到位,在绿化浇水期间麒麟每周进行冲刷,保障门口形象整洁干净,麒麟为原石造型原石色泽不需要刷漆,做刷漆影响整体观感。
4、负一层电梯处卫生脏的回复:
加强负一层卫生的打扫做到无纸屑碎片无污渍,在各楼宇步梯张贴保洁表格明确保洁频次细部保洁进展;负一层所有单元门口墙体在本季度进行墙体粉刷。
5、电梯内广告收入的回复:
依照公司财务制度及汇总,电梯广告收益2020年疫情结束后进行公示。
处理满意度打分:
满意1
一般0
不满意0
处理状态: 处理中

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