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恒星皇家花园三期供暖不热,常年20度(下派单位:巩义市) [复制链接]

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楼主
发表于 2020-1-20 10:37:52 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

巩义城管局

工作时间

8150小时:19分钟

恒星皇家花园三期供暖不热,常年20度,问了大部分业主都是这样,希望有关部门协调解决,是物业没给足燃气,还是什么,希望处理,物业解释国家标准18度属于正常,但是,看遍整个巩义小区,有哪个是以18度为标准的,

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沙发
发表于 2020-3-2 15:10:10 |只看该作者

巩义市城市管理局

关于对恒星花园三期供暖不达标问题的

答  复

我局接到巩义市恒星花园三期业主在心通桥网站反映的“恒星皇家花园三期供暖不热,常年20℃”问题后,局领导高度重视,抽派专人调查此事。经与巩义恒星皇家花园物业公司、热力公司等单位进行了解后,现将反映的供暖温度不达标的问题答复如下:

该小区非热力公司直管用户,采暖费的收缴和供热设施的管理均由物业公司承担。经核实,该小区二次供暖温度均在45℃以上,完全能够满足居民正常采暖需求。

按照《河南省集中供热管理试行办法》第二十六条,室温达到18℃即为达标温度的规定,我局认定该小区供暖没有问题。                        

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