供暖不足，家里温度过低！(下派单位：荥阳市)

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已处理

荥阳城市管理局

处理时间

2020-6-29 17:07

小编你好n住荥阳市郡临天下小区n反映供暖不足问题n现在家里的温度每况愈下   卧室地板凉的只有16度    客厅稍微好点 也只有185°    暖气进水只是温的  出水凉的n而且在业主群里沟通大家基本上都是这样   温度很低n跟本地供热公司反映   也没解决问题   反而是温度一而再再而三的这样  也没有解决问题    另外据了解  荥阳挺多小区都供热不足n寻求帮助  

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网友您好：
      热力公司调度中心密切关注各小区换热站实时运行状态，确保热源稳定、管网平稳运行，客服热线24小时接听，该小区一、二期庭院管网及交换站为开发单位自行建设，供热运行中的维修、维护为开发单位负责，在疫情特殊时期，为保障各小区基础供热，热力公司会加强对各代管小区交换站各项参数的监督，并督促开发单位对小区一、二期进行平衡调节，保障居民用热。因近期天气回暖，室外温度较高，热力管网各项参数也相对进行了调整，在疫情期间保障居民的基础用热需求。因用户未能提供其具体地址及电话号码，无法了解其具体情况，有需要的用户可拨打热力公司24小时热线电话（85215333、85215222、85212000、85223000）进行咨询。同时热力公司会结合天气情况，加强对各交换站运行状态的检查监督，保障用户用暖效果。